Do QR Code na mesa ao fechamento do caixa. Tudo em um só sistema.
O cliente pede pelo celular, a cozinha recebe na hora, o garçom certo é chamado e você acompanha vendas, contas e equipe de onde estiver. Menos espera, menos erro de comanda, mais controle.
Seu restaurante não precisa de mais um caderno de comandas.
Precisa de processo.
Cliente esperando para pedir
Mesa chamando, garçom correndo, pedido anotado às pressas. No movimento, quem perde é a experiência do cliente e o giro de mesas.
Comanda errada, prato devolvido
Letra ilegível, observação esquecida, item que acabou e ninguém avisou. Cada erro vira desperdício e desgaste com o cliente.
Caixa e contas sem visão clara
Quanto vendeu hoje? Quais contas vencem esta semana? Quanto cada garçom tem de taxa? Sem dados, a decisão vira palpite.
A Gestão 360º organiza o restaurante inteiro: do pedido na mesa ao financeiro, com cada pessoa vendo só o que precisa.
Quero organizar meu restauranteQuatro passos, do QR Code à conta
Cada mesa tem um QR Code exclusivo. O cliente aponta a câmera e o cardápio abre no navegador, com a cor e o nome do seu restaurante.
Cardápio na palma da mão
Categorias, descrições e preços sempre atualizados. Item que acabou sai do cardápio sozinho.
Pedido com observações
"Sem cebola", "ao ponto": tudo chega escrito na cozinha. Bebida alcoólica pede CPF e data de nascimento.
Fila e preparo ao vivo
O cliente vê quantos pedidos estão na frente e o status: recebido, em preparo, pronto e entregue.
Extrato e divisão da conta
Extrato completo da mesa, taxa de serviço e divisão por pessoa. O garçom já chega sabendo se é Pix ou cartão.
A cozinha e o salão falando a mesma língua
Tudo o que acontece no salão, em tempo real
Os pedidos chegam na hora, organizados por etapa, com alerta sonoro. Chamados de garçom e pedidos de conta aparecem no topo até alguém atender.
- Recebido → em preparo → pronto → entregue, com um toque
- Aviso de "conferir documento" em pedidos com bebida alcoólica
- Cozinha vai até "pronto"; o salão marca a entrega
A mesa certa para o garçom certo, automaticamente
O garçom fica disponível e entra na fila. Cada mesa nova vai para o próximo da vez, e todo o atendimento daquela mesa vai para ele, inclusive a taxa de serviço.
- Distribuição justa, com limite de mesas por garçom
- Chamado sem resposta em 3 minutos alerta toda a equipe
- Gerente acompanha a fila e transfere mesas
Acabou? Sai do cardápio e entra na lista de compras
A equipe indica o que está em falta e os pratos ligados somem do cardápio do cliente na hora. Quando a compra chega, eles voltam sozinhos.
- Estoque por item, que baixa a cada pedido
- Lista de compras compartilhada entre cozinha e gerência
- Cardápio importado de planilha do Excel ou arquivo de texto
Decisões com números, não com palpite
Uma área exclusiva para o dono e para quem ele autorizar, com visão geral, financeiro, contas, equipe e RH.
O pulso do restaurante em uma tela
Vendas e ticket médio do dia, mesas ocupadas, faturamento do mês, contas vencidas, estoque baixo, quem está em turno e os pratos mais vendidos.
- Faturamento por dia e pedidos por hora, para escalar a equipe
- Recebimentos por forma de pagamento e despesas por categoria
- Extrato de movimentações por período
Controle completo das contas, com fluxo de caixa previsto
Lance contas únicas, parceladas ou fixas e veja os próximos seis meses: o que entra, o que sai e o saldo previsto.
- Parcelas geradas automaticamente: 1/6, 2/6, 3/6…
- Contas fixas semanais, mensais ou anuais, que se renovam sozinhas
- Alertas de vencidas e do que vence nos próximos 7 dias
Cada pessoa com seu acesso, cada função com suas permissões
Garçom, cozinha, caixa, gerente: você define o que cada função pode ver e fazer. Ponto, ficha dos funcionários e folha com a taxa de serviço de cada um.
- Usuário individual criado automaticamente
- Ponto pelo próprio painel, com horas por pessoa
- Folha lançada direto em contas a pagar
Um só lugar para o restaurante inteiro
Cardápio digital
QR Code exclusivo por mesa, com a identidade do seu restaurante.
Pedidos e conta
Pedido, fila, extrato, pedido de conta e divisão por pessoa.
Painel da cozinha
Pedidos por etapa, observações e alertas sonoros.
Rodízio de garçons
Distribuição automática de mesas e chamados direcionados.
Estoque e compras
Itens em falta saem do cardápio e entram na lista de compras.
Taxa de serviço
Por atendimento ou rateio, com relatório por garçom.
Financeiro e contas
Vendas, contas a pagar e a receber e fluxo de caixa.
Equipe e RH
Permissões por função, ponto, funcionários e folha.
Feito para proteger o seu negócio e o seu cliente
Venda de bebida alcoólica com verificação
Pedidos com álcool exigem nome, CPF validado e data de nascimento. Menores são bloqueados, e a equipe recebe o aviso para conferir o documento na entrega.
Dados pessoais com cuidado
O cliente autoriza o uso dos dados, a equipe vê o CPF mascarado e os dados são apagados automaticamente depois do prazo que você definir.
Cada um vê só o que precisa
Usuário individual para cada pessoa e permissões por função. A cozinha não vê o financeiro; o garçom vê as próprias mesas.
Ajuda sem pedir a sua senha
Quando você precisar, o suporte da Gestão 360º acessa o seu painel por tempo limitado, com motivo registrado e cada alteração visível para você.
Perguntas que todo dono de restaurante faz
O cliente precisa baixar algum aplicativo?
Não. Ele aponta a câmera do celular para o QR Code da mesa e o cardápio abre direto no navegador.
Que equipamento eu preciso?
Qualquer computador, tablet ou celular com navegador e internet. A cozinha pode usar uma tela com o painel de pedidos e cada garçom usa o próprio celular.
Como coloco o meu cardápio no sistema?
Você pode cadastrar item por item ou importar uma planilha do Excel ou um arquivo de texto. Há modelos prontos para preencher.
Como são feitos os QR Codes das mesas?
O próprio sistema gera uma folha pronta para imprimir, com um QR Code exclusivo para cada mesa e o nome do seu restaurante.
Serve para quem tem mais de uma unidade?
Sim. Cada restaurante tem seu cadastro, sua equipe e seus dados, e a Gestão 360º acompanha a rede inteira.
E se eu tiver um problema?
A equipe Gestão 360º pode acessar o seu painel para resolver, sem precisar da sua senha. Cada acesso fica registrado com motivo, duração e alterações, e você vê tudo nas suas configurações.
Coloque o seu restaurante em ordem.
Cadastre o seu restaurante, monte o cardápio e imprima os QR Codes. A equipe Gestão 360º acompanha a liberação.